Japanese Service Desk Management
J-K Network Services
Cebu City, PH
6d ago
source : Bossjob

Company Profile :

The number 1 BPO Company in the Philippines located in Manila and Cebu City. This consulting company is known to provide customer service to companies around the world.

会社概要

マニラとセブ市にあるフィリピンでナンバー1のBPO会社 このコンサルティング会社は世界中の企業に顧客サービスを提供することで知られています

Position : Japanese Service Desk Management

Industry : IT BPO Company

Salary : Negotiable (P70,000 - P100,000 Gross)

Location : Cebu

職種 : 日本人サービスデスクアソシエイト

業種 : IT BPO 企業

給与 : 交渉可 (P70,000 - P100,000 グロス)

勤務時間 : 日勤

場所 : マニラもしくはセブ

Benefits :

  • Good working environment
  • Retirement Plan
  • Other Allowances
  • Night differential
  • Flexible working arrangements
  • Health and Life Insurance
  • Maternity leave and vacation leave
  • 福利厚生 :

  • 良好な労働環境
  • 退職金制度
  • 他諸手当
  • 夜間割増給
  • フレックスタイム制
  • 健康 生命保険
  • 出産休暇 有給休暇
  • Responsibilities :

  • Manages the risk of operating the service from the client
  • Coordinates communication among support staff and systems staff
  • Coordinate with other departments to solve problems regarding to operation.
  • Check the problems which occurs during operation
  • Reassignment effectively the incidents and tasks that were not completed during the day
  • 業務内容 :

  • クライアントからのサービスを運営することに関するリスクマネジメント
  • サポートスタッフとシステムスタッフとの調整
  • 運営に関する問題を解決するために各部署を調整すること
  • 運営の際に発生した問題をチェックする
  • 当日に完了しなかったタスクを効率的に他日に割り振ること
  • Recruitment Process :

  • Phone Interview
  • Initial Interview
  • Final Interview
  • 採用プロセス

  • 電話インタビュー
  • 第一面接
  • 最終面接
  • Requirements :

  • Japanese National
  • JLPT N1, N2 N3 Passer or Level for other Nationalities
  • With good communication skills in English
  • Preferably a Bachelor’s degree graduate
  • No related working experience needed
  • Open for Fresh graduates
  • 応募要件 :

  • 日本人Japanese National
  • 外国人の場合JLPT N1, N2 N3 保有者
  • 英語での高いコミュニケーションスキル
  • 大卒希望
  • 未経験歓迎
  • 新卒歓迎
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