STW ist ein führender Anbieter von elektronischen Komponenten, Systemen und Lösungen zur Steuerung, Vernetzung und Elektrifizierung von mobilen Arbeits-, Nutz- und Sondermaschinen.
Als mittelständisches und international tätiges Unternehmen entwickeln und fertigen wir eigene Produkte und nutzen Produkte und Leistungen von ausgewählten Partnern, um unseren Kunden OEMs und Systemintegratoren innovative Lösungen zu bieten.
Wir suchen eine / n
Sachbearbeiter Reklamationsstelle (m / w / d)
So bringst Du uns weiter :
Du bist verantwortlich für die qualitäts-, kosten- und termingerechte Abwicklung aller bei der Wiedemann-Gruppe eingehenden Kundenreklamationen
Du nimmst die reklamierte Ware an und kümmerst dich um die Kennzeichnung, Erstellung der Warenbegleitdaten und Einlagerung
Du koordinierst die notwendigen Maßnahmen für die Bearbeitung der reklamierten Ware
Du überprüfst und stellst die Reklamationsdokumentation der jeweiligen Fachabteilungen sicher
Du bist für die Kundenkorrespondenz bezüglich kaufmännischer und logistischer Themen zuständig
Du überwachst die Freigabe und organisierst den Rücktransport
Du koordinierst die notwendigen Maßnahmen bei internen Qualitätsproblemen
Du bist verantwortlich für die Erstellung von Prüfberichten für Lieferantenreklamationen und deren termingerechte Abwicklung inkl.
Überprüfung von 8D-Reporten.
Damit kannst Du rechnen :
Sehr gutes Arbeitsklima in einem motivierten Kollegen-Team, das sich auf Dich freut, Dich unterstützt und umfassend einarbeitet.
Offene Türen, flache Hierarchien und die Möglichkeit eigene Ideen im gesamten Prozess einzubringen und voranzutreiben
Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei einem wachsenden und führenden Anbieter von innovativen Produkten und Lösungen
Ausgewogene Work-Life-Balance mit attraktiven Arbeitsbedingungen
Das wünschen wir uns von Dir :
Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Ausbildung
Kenntnisse im Umgang mit den Planungsfunktionen in einem ERP-System sind von Vorteil
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Bereich Reklamation (z.B. 8D-Verfahren) in einem produzierenden Unternehmen
Flexibilität, Organisationstalent, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus
Du verfügst über gute PC- / MS-Office-Kenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Perspektive :
Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum mit Gestaltungsspielraum in technischer und wirtschaftlicher Hinsicht.
Dich erwartet ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit spannenden Themen.
Der Einsatzort ist am Firmensitz in Kaufbeuren.
Interesse? Dann melde Dich bei uns.
Bitte stelle uns Deine Bewerbung unter Angabe der Stellen-ID QM-22-01 des frühesten Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung über unsere Website zur Verfügung.
https : / / www.stw-mobile-machines.com / karriere / berufserfahrene-und-absolventen
