Sachbearbeiter Reklamationsstelle (m/w/d)
Sensor-Technik Wiedemann GmbH
Kaufbeuren, unbekannt, Germany
5d ago
source : Joblocal

STW ist ein führender Anbieter von elektronischen Komponenten, Systemen und Lösungen zur Steuerung, Vernetzung und Elektrifizierung von mobilen Arbeits-, Nutz- und Sondermaschinen.

Als mittelständisches und international tätiges Unternehmen entwickeln und fertigen wir eigene Produkte und nutzen Produkte und Leistungen von ausgewählten Partnern, um unseren Kunden OEMs und Systemintegratoren innovative Lösungen zu bieten.

Wir suchen eine / n

Sachbearbeiter Reklamationsstelle (m / w / d)

So bringst Du uns weiter :

  • Du bist verantwortlich für die qualitäts-, kosten- und termingerechte Abwicklung aller bei der Wiedemann-Gruppe eingehenden Kundenreklamationen
  • Du nimmst die reklamierte Ware an und kümmerst dich um die Kennzeichnung, Erstellung der Warenbegleitdaten und Einlagerung
  • Du koordinierst die notwendigen Maßnahmen für die Bearbeitung der reklamierten Ware
  • Du überprüfst und stellst die Reklamationsdokumentation der jeweiligen Fachabteilungen sicher
  • Du bist für die Kundenkorrespondenz bezüglich kaufmännischer und logistischer Themen zuständig
  • Du überwachst die Freigabe und organisierst den Rücktransport
  • Du koordinierst die notwendigen Maßnahmen bei internen Qualitätsproblemen
  • Du bist verantwortlich für die Erstellung von Prüfberichten für Lieferantenreklamationen und deren termingerechte Abwicklung inkl.
  • Überprüfung von 8D-Reporten.

    Damit kannst Du rechnen :

  • Sehr gutes Arbeitsklima in einem motivierten Kollegen-Team, das sich auf Dich freut, Dich unterstützt und umfassend einarbeitet.
  • Offene Türen, flache Hierarchien und die Möglichkeit eigene Ideen im gesamten Prozess einzubringen und voranzutreiben
  • Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei einem wachsenden und führenden Anbieter von innovativen Produkten und Lösungen
  • Ausgewogene Work-Life-Balance mit attraktiven Arbeitsbedingungen
  • Das wünschen wir uns von Dir :

  • Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Kenntnisse im Umgang mit den Planungsfunktionen in einem ERP-System sind von Vorteil
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Bereich Reklamation (z.B. 8D-Verfahren) in einem produzierenden Unternehmen
  • Flexibilität, Organisationstalent, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus
  • Du verfügst über gute PC- / MS-Office-Kenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Deine Perspektive :

    Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum mit Gestaltungsspielraum in technischer und wirtschaftlicher Hinsicht.

    Dich erwartet ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit spannenden Themen.

    Der Einsatzort ist am Firmensitz in Kaufbeuren.

    Interesse? Dann melde Dich bei uns.

    Bitte stelle uns Deine Bewerbung unter Angabe der Stellen-ID QM-22-01 des frühesten Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung über unsere Website zur Verfügung.

    https : / / www.stw-mobile-machines.com / karriere / berufserfahrene-und-absolventen

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